Centrale Téléphonique VOIP

Nouvelle fonctionnalité!

Est-ce le bon moment pour passer à un système téléphonique basé sur le cloud?

 Les solutions de communication basées sur le cloud ont beaucoup à offrir. Avec la VoIP, les troncs SIP et la téléphonie hébergée, votre entreprise pourrait envisager de passer au cloud, en raison de ses capacités efficaces ou peut-être que votre entreprise est sur le point de renouveler son contrat pour des solutions téléphoniques physiques. Quelle que soit la situation, plus que jamais, le moment est venu de considérer vos options et de déplacer le système téléphonique de votre entreprise vers le cloud. Voici quelques raisons pour lesquelles maintenant est le bon moment.

 

1. Seule la voix ne suffit plus

Oui, un simple appel téléphonique suffit pour initier et être en contact avec vos clients, vos partenaires et vos collègues. Cependant, un environnement commercial axé sur les données qui nécessite d'avoir un avantage concurrentiel pour prospérer exige un mélange d'outils intégrant des applications d'audioconférence, multimédia et de productivité (en savoir plus sur notre solution d'audioconférence ici). Le bon type de mix, qui est fourni par des systèmes de téléphonie basés sur le cloud et des solutions de communications unifiées.

 

2. Les affaires sont mondiales et fonctionnent 24/24 et 7/7

La culture d'entreprise centrée sur le client requiert des services, des communications et une assistance 24/24. Avec le marché mondial des clients et utilisateurs basés sur Internet, les entreprises sont soumises à une pression constante pour s'assurer que leurs propres employés sont disponibles à tout moment afin de répondre à ces demandes. Cela signifie que les entreprises doivent disposer d'outils de communication adaptés aux employés dans tous les lieux et toutes les situations. Quelque chose que les systèmes cloud sont spécialement conçus pour faire.

3. Les pratiques de travail changent

Rien n'est statique dans la vie et dans le monde technologique en rapide évolution, les entreprises doivent continuer à faire des changements avec les nouvelles situations et conditions. Il se peut que la taille de votre organisation change, que votre entreprise emploie plus de travailleurs distants ou que l'entreprise ait ouvert une nouvelle succursale pour répondre à ses plans d'expansion. Quel que soit le cas, les fonctionnalités du cloud offrent une plate-forme commune pour toutes vos opérations commerciales. La capacité de mélanger les communications vocales avec la gestion des données et des documents, les outils de collaboration et le multimédia devient une partie intégrante du fonctionnement de l'environnement commercial d'aujourd'hui.